常見問題

IBizaTV是免費的嗎?

是的,成為IBizaTV會員不需要花任何錢 ! 在這裡,您可以免費享受正版的成人影音娛樂 ; 當然,若您想獲得最新熱片、無廣告、高清等最優質的觀賞體驗,歡迎您加入IBizaTV VIP會員!

IBiza Tv 可以用那些方式收看內容?

目前可以用電腦、手機網站、Android App、iOs App、Android TV Box 等裝置進行收看,詳細說明請見以下連結。
www.1919hdtv.com/document/compare

如果有任何錯誤發生,我該如何聯繫IBizaTV呢?

若您於IBizaTV發生如網頁無法正常顯示、影片無法正常播放等錯誤,請您透過這個EMAIL將問題告訴我們的服務人員。 support@ibizamedia.co

我是ROKU的用戶,可以使用ROKU收看IBIZA TV嗎?

可以的,目前我們在ROKU平台上提供一個免費的頻道,你可以參考下面連結的說明取得ROKU版本的IBIZA TV
https://wwww.1919hdtv.com/document/roku

如何取消我的VIP訂閱?

您可以登入會員管理介面取消你的訂閱。 https://wwww.1919hdtv.com/member/vip_buy

什麼是"IBizaTV VIP會員"?

成為IBizaTV VIP付費會員後,您可以享受最新的成人內容、最高速的傳輸品質以及無廣告的高品質觀看體驗。

付費方式是否安全?

1.信用卡帳單上顯示 IBIZA、PayNow IBIZA 等名稱.

2.所有的消費明細都在你的個人帳戶中可以查看.

3.任何付費發生的問題我們的客服都會在24小時內回覆.

為何影片無法播放?

若所有的影片皆無法播放,請先檢查您的網路是否連線穩定,或重啟網路連線。如果確認連線後還是無法正常播放,可以請您透過客服EMAIL與我們聯繫。

為何不能從AppStore與GooglePlay下載IBizaTv App?

GooglePlay 或 Appstore 目前並不接受成人內容上架,因此您必須手動安裝APP。

如何安裝IBizaTv App

請參考下面頁面的說明
https://wwww.1919hdtv.com/document/app

如何在ANDROID電視盒上收看?

您可以購買已預先安裝 IBIZA TV APP的電視盒硬件,或是下載IBIZA TV的App檔案,再透過USB隨身碟案裝到電視盒上。 請參考下面頁面的說明
https://wwww.1919hdtv.com/document/tvbox

IBIZA 電視盒 APP 適用所有的硬體嗎?

Android 的硬體非常多,我們不能保證一定都可以安裝,所以如果要購買硬體請參考我們官方測試過的推薦硬體,如果要裝在其它非官方測試過的電視盒上,建議先自行安裝測試後再購買。

為何在電視盒上播放時會出現有聲音但無畫面的情況?

我們在電視盒上的內容格式是H265的高清格式,如果系統版本過舊或規格太低的硬體可能無法支援H265的解碼,建議購買硬體時先確認是否支援H265格式。

IBIZA 電視盒需要另外付費嗎?

是的,每個不同的電視盒頻道(例如 IBIZA TV1/IBIZA TV2)都是獨立訂閱的,服務內容在不同的頻道上也都有所差異。